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Condiciones legales para su cuenta en cdn77

Antes de abrir su cuenta o realizar cualquier operación en cdn77, le pedimos que lea esta sección con atención. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas para operar

Acceso según región habilitadaDatos protegidos con SSLSoporte en españolPagos locales: Yape, Plin, PagoEfectivo
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SEGURIDAD Y DATOS

Cómo cuidamos su información en cdn77

La seguridad de los datos de su cuenta es una prioridad operativa, no un añadido. Cada conexión a cdn77 viaja cifrada mediante SSL, y los datos de pago asociados a Yape, Plin o PagoEfectivo nunca se almacenan en texto plano en nuestros sistemas. Le explicamos aquí cómo gestionamos su información y qué puede hacer para administrarla.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información que ingresa desde su celular o computadora viaja bajo protocolo SSL. Los datos sensibles de su billetera digital se procesan sin almacenar credenciales de acceso a sus aplicaciones de pago.

Uso de cookies y sesiones

Utilizamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos los datos de su cuenta durante el período exigido por la normativa aplicable. Una vez cerrada la cuenta, los datos identificativos se eliminan según el plazo legal, salvo que exista obligación de retención por transacciones financieras.

Derechos del usuario

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento a través del formulario de su perfil o del correo de soporte. Tramitamos cada solicitud con acuse de recibo y respuesta en español.

CONTACTO LEGAL

Canales para consultas sobre sus derechos

Si tiene dudas sobre esta política, necesita ejercer alguno de sus derechos como usuario o requiere asistencia con la verificación de su cuenta, puede comunicarse con nuestro equipo a través de los canales indicados. Respondemos en español y atendemos solicitudes relacionadas con datos, acceso y rectificación de información.

Equipo en línea

Correo de soporte

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a nuestra dirección de soporte. Indique el número de cuenta y el motivo; le respondemos en español en el menor tiempo posible.

Chat en vivo

Acceda al chat desde la pantalla de su cuenta en cualquier dispositivo. El equipo atiende consultas sobre verificación de identidad, retiros pendientes y cambios en la billetera de la cuenta.

Formulario de cuenta

Desde la sección de ajustes de su perfil puede enviar solicitudes de rectificación o eliminación de datos. El proceso queda registrado y recibirá confirmación por correo.

Lo que más nos consultan sobre el aviso legal

Estas son las dudas que con más frecuencia llegan a nuestro equipo sobre las condiciones legales, el manejo de datos y los derechos de los usuarios. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos por chat o correo y le respondemos en español.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si su zona está operativa antes de completar el registro, ya que algunas regiones pueden estar restringidas

Solicitamos nombre completo, documento de identidad, correo electrónico y método de pago. Esta información se usa exclusivamente para verificar su identidad y procesar operaciones en su billetera de la cuenta.

Ingrese a la sección de ajustes de su perfil y use el formulario de solicitud de datos, o escríbanos al correo de soporte. Procesamos cada pedido con confirmación escrita y en el plazo que establece la normativa local

No almacenamos las credenciales de acceso a Yape, Plin ni PagoEfectivo. Solo registramos el número de operación y el monto para validar el depósito y asociarlo a su cuenta de manera segura.

La cuenta queda en revisión hasta completar la verificación de identidad. Nuestro equipo le contactará por correo o chat para indicarle los documentos necesarios y resolver el caso en el menor tiempo posible.

No. Los fondos depositados mediante Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank pertenecen exclusivamente al titular de la cuenta registrada y no pueden cederse ni transferirse a terceros bajo ningún concepto.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.